Explore o mundo da mineração e das pedras preciosas com o The Miner's Journal. Descubra as informações mais recentes do setor, os processos de mineração e as histórias dos bastidores das minas. Junte-se à nossa comunidade de leitores e fique informado sobre tudo relacionado à indústria de mineração
Procurando respostas? Não procure mais do que nossa seção de perguntas frequentes. Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossos produtos, serviços e empresa. Desde remessas e devoluções até informações sobre nosso processo de abastecimento e mineração, nosso FAQ tem tudo. Não consegue encontrar o que procura? Entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.
COMO FAÇO PARA CADASTRAR UMA NOVA CONTA?
Para se inscrever para uma nova conta, visite nossa página de inscrição de novos clientes seguindo este link. Aqui, você será solicitado a preencher um formulário para solicitar a aprovação de uma nova conta. Depois de preencher o formulário, nossa equipe analisará sua inscrição e aprovará ou negará sua solicitação. Se você tiver alguma dúvida ou problema durante o processo de inscrição, não hesite em entrar em contato conosco por meio de nossa página Fale Conosco para obter ajuda.
COMO FAÇO UM PEDIDO EM WWW.SOUTHAMERICANMINERALS.COM?
1: Cadastre-se para uma nova conta de cliente: Para fazer um pedido com o South American Minerals Group, você precisará primeiro criar uma conta de cliente. Isso pode ser feito visitando nosso site e clicando no botão " Cadastre- se". Preencha as informações necessárias e envie sua solicitação de conta.
2: Aguardar aprovação: Depois de enviar sua solicitação de conta, ela será analisada por nossa equipe. Você receberá uma notificação por e-mail assim que sua conta for aprovada. (tempo estimado de processamento de 24 a 48 horas)
3: Receba nossos catálogos de produtos: Assim que sua conta for aprovada, você receberá nossos catálogos de produtos à medida que forem lançados, incluindo todos os preços e informações adicionais sobre nossos produtos disponíveis.
4: Envie o formulário de solicitação de pedido: Depois de revisar nossos catálogos de produtos, você pode enviar um formulário de solicitação de pedido em nosso site. Certifique-se de especificar os itens que deseja solicitar, a quantidade e quaisquer outros detalhes relevantes.
5: Receba e pague sua fatura personalizada: Após recebermos seu formulário de solicitação de pedido, enviaremos uma fatura personalizada com o custo total de seu pedido + sua cotação DHL Express personalizada. Depois de receber a fatura, você pode efetuar o pagamento diretamente em nosso site e seu pedido será processado e enviado para você. (Incentivamos o pagamento imediato dentro de 24 a 48 horas após o recebimento da fatura)
E SE EU PRECISAR DE AJUDA EXTRA OU ACONSELHAMENTO SOBRE MINHA COMPRA?
Se precisar de ajuda, pode entrar em contato conosco ligando para +598 94 971 931. Alternativamente, você pode nos enviar um e-mail para solicitar uma conversa com um de nossos especialistas através da nossa página Fale Conosco . Teremos o maior prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter e agendar uma consulta, se necessário.
QUAL É O TEMPO ESTIMADO DE PROCESSAMENTO E ENTREGA DO MEU PEDIDO?
O tempo estimado de processamento e entrega do seu pedido dependerá de vários fatores, como a disponibilidade dos produtos, o tamanho da remessa e o local de remessa. Revise nossa página de política de envio para obter mais informações. Depois de enviar um Formulário de Solicitação de Pedido, você receberá uma fatura por e-mail com sua taxa personalizada de remessa Express DHL e uma data de entrega estimada. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações sobre seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais informações por meio de nossa página Fale conosco .
