Esta Política de Privacidade descreve como southamericanminerals.myshopify.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Contato
Depois de revisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail sebastiansolla@outlook.com ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
47 Cornwall Dr, Ponte Vedra Beach FL 32081, Estados Unidos
Coletando informações pessoais
Quando você visita o Site, coletamos algumas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e as informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.
- Informação de dispositivo
- Finalidade da coleta: para carregar o Site com precisão para você e para realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
- Origem da arrecadação: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [ADICIONE OU SUBTRAIA QUAISQUER OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO USADAS] .
- Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES] .
- Informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site [ADICIONE OU SUBTRAIA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO PESSOAL COLETADA] .
- Informações do pedido
- Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, rastrear nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes e quando estiver na fila com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.
- Origem da arrecadação: coletados de você.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, PORTAS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE FRETE E COMPLEMENTAÇÃO] .
- Informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSIRA QUALQUER OUTRO TIPO DE PAGAMENTO ACEITO] ), endereço de e-mail e número de telefone.
- Informações de suporte ao cliente
- Finalidade da coleta:
- Origem da arrecadação:
- Divulgação para fins comerciais:
- Informações pessoais coletadas: [INSIRA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO QUE COLETE: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING DE COMPRAS]
- Finalidade da coleta: para fornecer suporte ao cliente.
- Origem da arrecadação: coletado de você
- Divulgação para fins comerciais: [ADICIONE QUALQUER FORNECEDOR USADO PARA FORNECER SUPORTE AO CLIENTE]
- Informações pessoais coletadas: [ADICIONE QUAISQUER MODIFICAÇÕES ÀS INFORMAÇÕES LISTADAS ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS SE NECESSÁRIO.]
[INSERIR A SEGUINTE SEÇÃO SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]
menores
O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a [INSERIR IDADE] . Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.
Compartilhamento de informações pessoais
Compartilhamos suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Usamos Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.
- [INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE USAR REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Por exemplo:
- [INSERIR SE APLICÁVEL] Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSERIR SE VOCÊ USA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE] Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo de sua localização).
- [INSERIR SE USAR SHOPIFY AUDIENCES] Usamos o Shopify Audiences para nos ajudar a exibir anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras com outros lojistas da Shopify e que também podem estar interessados no que temos a oferecer. Também compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado a suas compras com o Shopify Audiences, por meio do qual outros lojistas da Shopify podem fazer ofertas de seu interesse.
- [INSERIR OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE UTILIZADOS]
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Você pode desativar a publicidade direcionada:
[INCLUIR LINKS DE EXCLUSÃO DE QUAISQUER SERVIÇOS USADOS. LINKS COMUNS INCLUEM:
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .
Usando informações pessoais
Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTÁ LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TEM CLIENTES NA EUROPA]
Base legal
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você residir no Espaço Econômico Europeu (“EEA”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
[INCLUIR TUDO QUE SE APLICAR AO SEU NEGÓCIO]
- Sua permissão;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Cumprimento das nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Desempenhar uma missão de interesse público;
- Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você fizer um pedido através do Site, manteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de apagar, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.
Tomada de decisão automática
Se você residir no EEE, você tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente na tomada de decisão automatizada (que inclui a criação de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afetar significativamente.
Nós [FAÇA/NÃO] envolver-se na tomada de decisões totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou significativo usando dados do cliente.
Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
- Lista negra temporária de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Essa lista negra persiste por um pequeno número de horas.
- Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por um pequeno número de dias.
Vendendo informações pessoais
[INCLUA ESTA SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTÁ SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA E VENDE INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFORME DEFINIDO PELA LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]
Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
[Inserir:
- categorias de informações vendidas;
- SE USAR SHOPIFY AUDIENCES: informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado à sua compra
- instruções sobre como cancelar a venda;
- se sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se você obtém autorização afirmativa;
- se você fornecer um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre o que é esse incentivo.]
Seus direitos
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTÁ LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TEM CLIENTES NA EUROPA]
RGPD
Se você residir no EEE, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima. [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR PEDIDOS DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o whitepaper GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]
CCPA
Se você mora na Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecidas como 'Direito de Saber'), transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas , atualizado ou apagado. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima. [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR PEDIDOS DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Se você deseja designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.
Biscoitos
Um cookie é uma pequena quantidade de informação baixada em seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies tornam sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir novamente essas informações sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.
[Certifique-se de verificar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necessários para o funcionamento da loja
Nome | Função | Duração |
---|---|---|
_ab | Usado em conexão com o acesso ao administrador. | 2 anos |
_secure_session_id | Usado em conexão com a navegação através de uma vitrine. | 24h |
_shopify_country | Usado em conexão com o checkout. | sessão |
_shopify_m | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. | 1 ano |
_shopify_tm | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. | 30 minutos |
_shopify_tw | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. | 2w |
_storefront_u | Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. | 1 minuto |
_tracking_consent | Preferências de rastreamento. | 1 ano |
c | Usado em conexão com o checkout. | 1 ano |
carrinho | Usado em conexão com o carrinho de compras. | 2w |
carrinho_moeda | Usado em conexão com o carrinho de compras. | 2w |
cart_sig | Usado em conexão com o checkout. | 2w |
cart_ts | Usado em conexão com o checkout. | 2w |
cart_ver | Usado em conexão com o carrinho de compras. | 2w |
Confira | Usado em conexão com o checkout. | 4w |
checkout_token | Usado em conexão com o checkout. | 1 ano |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Usado em conexão com o checkout. | 30 minutos |
hide_shopify_pay_for_checkout | Usado em conexão com o checkout. | sessão |
mantenha vivo | Usado em conexão com a localização do comprador. | 2w |
master_device_id | Usado em conexão com o login do comerciante. | 2 anos |
passo anterior | Usado em conexão com o checkout. | 1 ano |
lembre de mim | Usado em conexão com o checkout. | 1 ano |
secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente. | 20 anos |
shopify_pay | Usado em conexão com o checkout. | 1 ano |
shopify_pay_redirect | Usado em conexão com o checkout. | 30 minutos, 3s ou 1a dependendo do valor |
storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente. | 2 anos |
tracked_start_checkout | Usado em conexão com o checkout. | 1 ano |
checkout_one_experiment | Usado em conexão com o checkout. | sessão |
Relatórios e análises
Nome | Função | Duração |
---|---|---|
_landing_page | Rastrear páginas de destino. | 2w |
_orig_referrer | Rastrear páginas de destino. | 2w |
_s | Análise da Shopify. | 30 minutos |
_shopify_d | Análise da Shopify. | sessão |
_shopify_s | Análise da Shopify. | 30 minutos |
_shopify_sa_p | Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências. | 30 minutos |
_shopify_sa_t | Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências. | 30 minutos |
_shopify_y | Análise da Shopify. | 1 ano |
_y | Análise da Shopify. | 1 ano |
_shopify_evids | Análise da Shopify. | sessão |
_shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessão |
[INSIRA OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ USA]
O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.
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Não rastreie
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Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Reclamações
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Ultima atualização: [Encontro]